周柔柔出生於美國洛杉磯,中視《超級星光大道》洛杉磯初選時,她與李韋儀及一群合唱團好友報名參賽,李韋儀拿黃金票,當場獲來台比賽資格,她則是等候製作單位通知下才得知晉級。她笑說李韋儀大她2歲,兩人因參加校內合唱團而結識,就像她的姊姊般,而她雖然人高馬大,但骨子裡卻是很依賴人的小女生。
周柔柔說,念大學前,她不會寫也不會看中文,有次去中國觀光,深覺中文的重要,大學時才開始學寫繁體字。製作單位規定,海外參賽者全用中文溝通,即使吃力她也會乖乖遵守,「我哥哥從小中文講得比我好,但現在他完成不會寫和看。」
周柔柔說,她暫停在美課業來台比賽,只用一通電話就說服了當時正在中國開會的媽媽,「我媽媽雖然驚訝,但很開明,因為她知道不讓我來,我會一直處於後悔的情緒中。」
她來台隨身攜帶好友祝福卡片,卡片內貼滿棒棒堂小傑照片,她興奮表示:「我最想去看棒棒堂錄影,想跟小傑拍照。」製作單位則承諾她進入20強後就會帶她去看小傑,這也成為她晉級的最大動力。